Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Sophia collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de votre entreprise (le cas échéant)
Informations transmises via le formulaire de contact ou de demande de devis
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies)

3. Finalité de la collecte des données

Les informations recueillies sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de renseignements.
Préparer et envoyer un devis.
Vous recontacter concernant votre demande.
Améliorer l'expérience utilisateur du site.
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

4. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

améliorer la navigation ;
mesurer l'audience du site ;
mémoriser certaines préférences de navigation.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou conformément aux obligations légales applicables.

6. Partage des données

Les informations collectées ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance du site ou les services nécessaires à son fonctionnement, dans le respect de la confidentialité.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

l'accès à vos données personnelles ;
leur rectification ;
leur suppression lorsque cela est possible ;
la limitation de leur traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.